Cookie・外部送信一覧
最終更新日：2026年8月6日
PANAM eSIMとTravel AI Rescueでは、ログイン、購入、安全対策、障害確認などのため、Cookie、ローカルストレージ、外部サービスを使います。このページでは、利用者の端末から外部事業者へ送られる情報、送信先、利用目的、停止方法を示します。
AI相談、健康、事故、犯罪被害、旅程、旅券の情報を、行動ターゲティング広告のために送りません。
サーバー間で行うAI処理・eSIM発行・決済の委託先は、委託先・国外処理一覧に掲載しています。
1．必須の送信
ログイン、購入、安全対策など、サービスの提供に必要な送信です。止めると、該当する機能を使えない場合があります。
| 用途 | 事業者 | 送る情報 | 目的 | 停止した場合 |
|---|---|---|---|---|
| ログイン・セッション | Cloudflare, Inc.（当社利用） | セッションCookie（session） | ログイン状態の維持 | ログインできません |
| 不正アクセス防止 | Cloudflare, Inc.（Turnstile） | Turnstileトークン・IPアドレス | ボット・不正購入の防止 | 購入時に追加確認を求める場合があります |
| 決済画面 | PAY株式会社（Pay.jp）／Stripe, Inc. | カード情報は決済事業者が直接取得します（当社はカード番号を保持しません） | クレジットカード決済・3Dセキュア | 購入できません |
| Cookie選択の保存 | 当社（端末内） | 同意の選択（localStorage） | 設定の保持 | 毎回バナーを表示します |
| 配信・負荷分散 | Cloudflare, Inc. | 通信・IPアドレス | コンテンツ配信・安定表示 | 表示できません |
| 外部ログイン（任意） | Google LLC | OAuth認証情報 | Googleアカウントでのログイン | メールのリンクでログインできます |
2．利用者が選んだ機能の送信
利用者が動画やクラウド保存などを選んだときに送られます。
| 機能 | 事業者 | 送る情報 | 目的 | 代わりの方法 |
|---|---|---|---|---|
| 解説動画 | Google LLC（YouTube・プライバシー強化モード） | 視聴に必要な情報 | 使い方の動画表示 | 再生しない |
| クラウドバックアップ（Premium） | Cloudflare, Inc.（当社領域） | 暗号化されたデータのみ（当社も復号できません） | 端末紛失時の復元 | 端末内だけに保存 |
| サポートへの相談内容共有 | 当社 | 利用者が選んだ会話・ファイルのみ | 問い合わせ対応 | 共有しない |
| 端末内OCR（旅券などの読み取り補助） | jsDelivr（CDN）・Project Naptha | 文字認識エンジン（Tesseract.js）と学習データの取得のみ。画像は端末から送信しません | 端末内で文字を読み取る補助 | 使わない（手入力） |
現在地（位置情報）は、近くの窓口を探すときに一時的に使い、正確な緯度・経度は保存しません。マイク（音声入力）機能は提供していません。
3．分析と改善
EEA・英国・スイスからのアクセスでは、同意した後にのみ分析を動かします。その他の地域（日本など）では、初期状態で分析が動きますが、下のボタンでいつでも停止できます。拒否・停止しても、購入済みの主要機能を使えます。分析には閲覧や操作の統計だけを使い、AI相談・健康・旅程・旅券の情報は送りません。
| サービス | 事業者 | 送る情報 | 目的 | 停止方法 |
|---|---|---|---|---|
| Google アナリティクス 4 | Google LLC | 閲覧ページ・日時・端末情報など（IP匿名化。注文・共有トークンは除去） | 利用統計・障害の把握 | 下の「この端末で分析を停止する」ボタンで停止 |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | 操作・画面の統計（マイページ・レスキュー等の機微な画面では作動しません） | 使いにくい箇所の調査 | 下の「この端末で分析を停止する」ボタンで停止 |
分析イベントへ、次を入れません：AI相談の本文／写真・音声・PDF／健康・病歴／事故・犯罪被害／正確な位置／旅程・ホテル住所／旅券番号・カード番号／メールアドレス・注文番号／認証コード・セッショントークン。
4．広告
現在、PANAM eSIMとTravel AI Rescueでは、第三者の行動ターゲティング広告タグを使っていません。
5．設定の変更
ブラウザのCookieやサイトデータを削除すると、ログイン状態、端末内に保存した旅行情報、Cookieの選択などが消える場合があります。端末内の情報を残したい場合は、削除前に必要な情報を確認してください。
6．問い合わせ
外部送信については、お問い合わせフォームよりご連絡ください（Jag Project, LLC・PANAM TravelSIM 事業部）。