PANAM eSIM

トラベルAIレスキュー

ただ相談に乗るだけのAIじゃない。盗難・急病・SIMトラブル——写真や一言を送るだけで、その場で“使える生成物”(被害届の下書き・現地語カード・保険請求サマリー…)まで自動で作る、海外旅行の緊急特化AI。あなたの渡航国・プランも把握済みだから、聞き返しません。

渡航先からeSIMを選ぶ →
使い方4ステップ:①旅行関連書類を登録 ②旅先でトラブル ③トラベルAIレスキューが次にすることを現地語つきで案内 ④すぐに現地で使える

🤖 AIだから、できること

📸
写真・一言で状況を理解

「地下鉄でかばんを盗まれた」と送るだけ。フォーム入力も、状況の説明のやり直しも不要です。

🧾
その場で“使える生成物”を作る

被害届の下書き・現地語カード・保険請求サマリーなどを、ワンタップで自動作成。印刷・メールできます。

🧭
あなたの旅を把握済み

渡航国・プラン・登録した予約を踏まえて回答。緊急番号や手順も“あなたの国”に合わせて案内します。

🛟 実際のケースで、こう助けます

「もしも」は、起きてから調べる余裕がありません。代表的な6つの場面で、AIレスキューが最初の一手からどう寄り添い、次の行動を案内するかをご覧ください。

パスポートを紛失した
🛂パスポートを紛失した
  1. まずトラベルAIレスキューに相談:渡航国に合わせて「①警察→②大使館→③帰国」の順をAIレスキューが提示
  2. 警察へ:AIレスキューが紛失届(ポリスレポート)の下書きを現地語訳つきで生成。近くの警察署も案内。
  3. 大使館へ:AIレスキューが必要書類(写真・戸籍・帰国便)と在外公館の連絡先(外務省の公式)を案内。あんしん登録の写真は端末内からすぐ取り出せます。
  4. 帰国:「帰国のための渡航書」など、状況に応じた手続きまでAIレスキューがナビ

✨ 手続きの順番も、書類も、AIレスキューが用意。ひとりでも迷いません。

事故にまきこまれた
🚑事故にまきこまれた
  1. AIレスキューに状況を送ると、「安全確保→通報→記録」の順で落ち着いて案内。
  2. 緊急通報:AIレスキューが現地の警察・救急を国番号つきで用意し、ワンタップ発信(現地番号はそのまま)。
  3. 現地語で伝える:AIレスキューが「事故に遭いました。助けてください」の現地語カードを提示。
  4. 記録:AIレスキューが状況を事故記録として保存し、保険・警察に使えるサマリーを生成。

✨ パニックでも、次の一手をトラベルAIレスキューが示します。

クレジットカードを紛失した
💳クレジットカードを紛失した
  1. まず止める:AIレスキューから登録済みの緊急停止番号に+81込みで即発信。カード会社の停止ページもAIレスキューがワンタップで開く
  2. 警察へ:AIレスキューが不正利用に備えた被害届の下書きを生成。
  3. 不正請求:AIレスキューが身に覚えのない請求へのチャージバック(異議申立て)の文面を作成。
  4. 現金がない:AIレスキューがWestern Union等での送金受取・大使館の緊急貸付・家族送金の手順を案内。

✨ 番号を探す時間も、英語の文面も、トラベルAIレスキューに丸ごとお任せ。

ホテルがダブルブッキング/日付間違い
🏨ホテルがダブルブッキング/日付間違い
  1. その場で交渉:予約確認(登録したスクショ/PDF)を示しつつ、AIレスキューがフロントで使える交渉トーク(現地語)を用意。
  2. 正しい主張:AIレスキューがオーバーブッキング時にホテルが負うべき対応(代替宿・差額負担)を整理して提示。
  3. 代替確保:AIレスキューが近隣の空室・予約サイトの探し方を案内。
  4. 記録:やり取りを記録し、AIレスキューが返金・補償請求のサマリーに。

✨ 言い返せなくても、トラベルAIレスキューが「正しい交渉」を代わりに用意。

ゆすり・詐欺・ぼったくりにあった
⚠️ゆすり・詐欺・ぼったくりにあった
  1. 冷静な初動:AIレスキューがその場で払わない/サインしない等、してはいけないことを案内。
  2. 現地語カード:AIレスキューが「これは正規料金ですか?レシートをください」等を提示。
  3. 記録:AIレスキューが金額・場所・経緯を記録。移動ルートやレシートは、あとの異議に使えます。
  4. 通報・返金:AIレスキューがツーリストポリスの連絡先を国番号つきで。カード払いならチャージバック文面も。

✨ 相手に流されず、トラベルAIレスキューと証拠を残して正しく対処できます。

ケガ・病気になった
🤒ケガ・病気になった
  1. 受診サポート:症状を入れると、AIレスキューが見せるだけで通じる現地語カード+近くの病院を提示。
  2. 保険:AIレスキューから海外アシスタンスデスクへ発信+キャッシュレス受診の可否・必要情報を案内。
  3. 記録:AIレスキューが診断・費用を記録し、保険請求サマリーを生成。
  4. くすり:AIレスキューが処方薬の一般名・薬局の探し方もサポート。

✨ 言葉が通じなくても、トラベルAIレスキューが受診・保険・記録まで一気に。

※各手順は実際の機能にもとづきます。緊急時は無料の緊急枠が自動で加算され、いざという時に足りなくなりにくい設計です。医療・法律・入国審査は現地の警察・救急・大使館を最優先する案内を維持します。

🧾 AIが“その場で作ってくれる”もの

ただ相談に乗るだけでなく、こんな「成果物」がその場で手に入ります(例)。

📝 被害届の下書き

警察に出せる文面を、現地語訳つきで自動作成。

🗣️ 現地語カード

「財布を盗まれました。警察署はどこ?」など、見せるだけで通じる。

🧾 保険請求サマリー

保険会社に出す被害・経緯のまとめを整えて作成。

💳 チャージバック文面

身に覚えのない請求に異議を出す文面を作成。

🌐 翻訳カード

メニュー・薬・標識をその場で翻訳して見せられる。

🗓️ 旅程→カレンダー ⭐ プレミアム

予約をまとめてカレンダー(.ics)に登録できる(プレミアムの出発前サポート)。

※画面・文面はイメージです。実際の生成物はご相談内容に合わせて作成されます。

🛡️ 「ある」と「ない」で、こんなに違う

こんな場面AIレスキューがないAIレスキューがある
財布・パスポート盗難言葉が通じず、どこに何を届ければいいか分からない。書類も一から自分で。届出先+現地語カード+被害届の下書き+保険サマリーをその場で。
現地で急病・ケガ症状をどう伝える?病院は?保険は?と、焦って動けない。受診先の探し方・現地語での伝え方・保険デスクの連絡先を案内。
SIMがつながらないネットが無い=調べられない、の悪循環。圏外でも開ける設定手順+SIM診断(承認済みの手順)。
出発前の準備 ⭐ プレミアムチェックイン忘れ・パスポート期限切れ・ビザ漏れに気づけない。24時間前チェックイン・残存6か月・ESTA/ビザを事前にリマインド。
深夜・言葉の壁相談先がなく、一人で不安なまま。24時間、日本語でAIがそばに。緊急番号は国番号つきで押すだけ発信。

なぜ無料AIじゃダメなの?

日常の便利チャットでは無料AIと戦いません。緊急時・焦った時・困った時に限定して勝ちます。

無料AI(ChatGPT/Geminiなど)トラベルAIレスキュー
❌ 圏外では開けない✅ SIMトラブル=ネット不通の瞬間もオフラインで動く設定手順・緊急カード
❌ 毎回状況説明が必要✅ 契約プラン・渡航国を注文データから把握済み。聞き返しません
❌ 緊急時の誤った回答(AIの思い込み)が命取り✅ SIMの復旧は承認済みの手順どおりに案内。緊急番号・大使館・医療機関は公式の情報を使い、AIの推測では答えません
❌ パスポート・カード情報をチャットに貼り付ける=外部サーバーに送られ、履歴にも残る✅ 重要情報は「あんしん登録」で端末の中だけに保存。平文をサーバーに送りません。現地では端末内からサッと取り出せます
❌ 事前の備えも事後の手続きも持てない✅ 出発前の貴重品・予約の保管 → 事後の書類の自動作成まで、ひとつづきで対応

※表の内容は事実にもとづいて記載しています(例:「圏外でも開ける」は、電波がなくても使えるオフライン保存の機能を指します)。

🆘 こんなとき、こう助かる

ただ相談に乗るだけでなく、その場で「使える画面・書類」を用意します。番号を探す・翻訳する・書類を作る手間を、AIが肩代わりします。

9:41📶 🔋
📝 被害届(下書き)
🌐 現地語に翻訳ずみ
📄 PDF保存 / メール
こんなとき財布・パスポートを盗まれた

会話するだけで、警察に出せる被害届の下書き+現地語訳が完成。そのまま保険請求にも使えます。

9:41📶 🔋
💳 カードを止める
登録カード三井住友カード •• 6411
📞 緊急停止に発信(+81込み) 🔗 カード会社の停止ページを開く
番号は登録済み。押すだけでOK。
こんなときクレジットカードを紛失した

登録済みのカード停止番号に+81込みで即発信。カード会社の停止ページもワンタップで開きます。番号を探す必要はありません。

9:41📶 🔋
🏥 受診サポート
見せるだけで通じる現地語カード
병원에 가고 싶어요. 도와주세요.
🗺️ 近くの病院を地図で見る 📞 海外保険デスクに発信
こんなとき現地で急病・ケガをした

症状を入れると、見せるだけで通じる現地語カード+近くの病院+保険デスクへの発信までまとめて表示。

9:41✈️ 🔋
📶 SIM診断 🔌 圏外でも使える
✓ 機内モードをON→OFF
✓ データローミングをON
▶ 通信会社を手動で選ぶ
それでも不通なら返金保証へ
こんなときSIM/ネットがつながらない

ネットが無くても動くオフライン診断。順番にチェックするだけで、多くはその場で復旧します。

9:41📶 🔋
✈️ フライト遅延・欠航
補償の可能性: あり
▶ カウンター/アプリで振替を確認
遅延証明を受け取る
🔗 航空会社のサイトを開く ✍️ 補償請求の文面を作る
こんなときフライトが遅延・欠航した

補償の可否と必要な手続きを案内。航空会社サイトへ直行し、補償請求の文面まで作成します。

※画面はイメージです。実際の内容はご相談・ご登録の情報に合わせて作成されます。電話番号は「あんしん登録」した番号を、国番号込みで発信します。

🔌 通信が無くても動く「オフライン機能」

AIへの相談は通信が必要ですが、SIMトラブル=ネットが無い瞬間にこそ効く機能は、あらかじめ端末に入り圏外でも動きます

🛡️ eSIMとセット(ベーシック/プレミアム)なら、AIレスキューに加えて「つながらなければ返金保証」も付きます。AIレスキューだけの単品購入には、eSIMのつながらない返金保証は含まれません。

使い方はかんたん3ステップ

専用の操作を覚える必要はありません。緊急時は「話しかける・撮る」だけ。AIが承認済みの対処台本から最適な手順を選び、カードや書類まで一気に用意します。

9:41📶 🔋
🆘 緊急SOS
📶 通信🏥 病気🚨 盗難🧳 交通⚠️ マナー💬 相談
今回の残量 チャット 12/15
1. ホームで状況を選ぶ🆘SOS+6つのカテゴリから、今の困りごとをタップ
9:41📶 🔋
地下鉄でかばんを盗まれた。30分前。
まず落ち着いてください。①駅係員に届け、②警察へ被害届を。見せるカードを用意しました…
状況を書く…📷 🔤 🗂️
2. 話しかける・撮る自然文でOK。写真も送れます。AIが手順と現地語カードを返答
9:41📶 🔋
被害届(下書き)
2026年7月18日 05:00頃、地下鉄車内でかばんを盗難されました…
2026년 7월 18일 05시경, 지하철 안에서 가방을 도난당했습니다…
印刷 / PDF保存
3. 書類まで自動作成会話がそのまま記録に。被害届・保険サマリーをワンタップ生成
プレミアム

🗺️ マイトリップ — 現地でひと目、迷わない

出発前に予約情報を入れておくと、現地では「今どこで、次どこへ」がひと目。世界時計・目覚まし・地図リンクまで、痒い所に手が届く設計です(プレミアム限定)。

マイトリップ4コマ:①出発前に登録(フライト・ホテル・行き先) ②現地で開くだけ(世界時計・次の一手) ③ひと目で次の一手(世界時計・地図・住所・発音) ④端末内だけに保存
1
🧳
出発前に登録

便(予約番号)・ホテル(予約番号/部屋)・行き先を登録。スクショや番号でOK。

2
📲
現地で開くだけ

マイトリップを開けば、行程がまるごと1画面に。

3
🗺️
ひと目で次の一手

世界時計・地図リンク・カタカナ発音まで、迷わず動けます。

9:41📶 🔋
🛬 現地・バンコク14:317/20
🇯🇵 日本16:317/20
⏰ 目覚まし(現地) 6:30 セット
世界時計・目覚まし
9:41📶 🔋
✈️ フライト JL717
予約 ABX-4421 · 座席 32A
🏨 ホテル
予約 BK-88 · 🔑 部屋 1204
🚕 住所を見せる
📍 行く場所
Wat Pho 「ワット・ポー」· วัดโพธิ์
🗺️ 地図
行程・地図リンク

痒い所に手が届く「親切設計」

🗺️
地図リンク行き先も、タクシーに見せる住所も、ワンタップで地図へ。
🗣️
カタカナ発音現地の地名を通じやすい読みで。運転手に見せる現地語表記も。
🕐
世界時計・目覚まし現地と日本の時刻を同時表示。時差の計算はいりません。
🔑
部屋番号メモ現地でサッと入力。忘れても、開けばすぐ確認できます。
🔒
端末内だけに保存予約番号・部屋番号などの機微情報はサーバーに送りません。

※画面はイメージです。実際の内容はご自身の登録情報に合わせて表示されます。

🧰 8つの実用ツール(イメージ)

レスキューには、その場で使える実用ツールも揃っています。多くはオフラインで動き、機微な情報は端末内だけに保存されます。

🕵️ 本物?偽物?判定
🔴 危険サインが複数あります
http(暗号化なし)で危険
公式を装う造語ドメイン
本物?偽物?判定

あやしいURL・DMの危険サインを洗い出す

🧳 持ち込みチェッカー
📍 タイ
🚭 電子たばこ:国により持込禁止
💊 薬:成分により要許可
持ち込みチェッカー

薬・電池・電子たばこ等の持込可否と確認先

🍽️ アレルギー現地語カード
ฉันแพ้อาหารอย่างรุนแรง… ถั่วลิสง, กุ้ง
(タイ語)落花生・えび/12言語対応
アレルギー現地語カード

お店で見せる翻訳カードを作る

🛡️ クレカ保険 適用チェック
はいいいえわからない
🟠 未確認あり・証券で確認を
クレカ保険 適用チェック

付帯保険が使えるか目安を診断

🧳 荷物ロストの初動
☑ 空港でPIRを作成
☐ AirTag位置を航空会社へ共有
PIR: NRTXX12345
荷物ロストの初動

PIR作成・AirTag位置の伝え方・記録

💳 決済アドバイザー
「日本円で払う?」→ いいえ
現地通貨で払う方が有利(DCC回避)
決済アドバイザー

DCCの選び方・与信保留メモ

📡 渡航先アラート
🛡️ 治安・渡航情報
🌫️ 大気質
🌀 災害アラート
渡航先アラート

治安・大気質・災害・気象の公式ソース

🪪 eKYC ヘルパー NEW
🪪 本人確認あり🔄 変わりやすい
SIM REGISTRATION — SELF DECLARATION
Passport no.: TR1234567 …
eKYC ヘルパー

本人確認が必要な国のSIMに備えて旅券情報を端末内に準備し、登録シートを自動生成

📋 トラベルAIレスキュー 全機能一覧

🆘困ったとき(緊急サポート)
  • 緊急SOS・6カテゴリ(通信/病気/盗難/交通/マナー/相談)
  • 状況を送るだけのAIチャット
  • 被害届の下書き・保険請求サマリー・チャージバック文面を自動作成
  • 現地語カード・翻訳カード
🛡️困る前に(予防・プレミアム)
  • パスポート残存チェック・ESTA/eTA/ETIAS 案内
  • 搭乗オンラインチェックイン(.icsリマインド)
  • 持ち物チェックリスト
🗺️マイトリップ(プレミアム)
  • 行程タイムライン・世界時計・目覚まし・部屋番号メモ
🔐あんしん登録(端末内)
  • パスポート・カード・宿・緊急連絡先を端末内に保管(暗号化・任意でクラウドバックアップ)
🔌オフライン機能
  • SIM自動診断・オフライン保存パック・緊急カード表示・使い方ガイド
🔋その他
  • AIサポート残量メーター・追加購入

料金 — 旅行1件あたりの定額

トラベルAIレスキューは、eSIM購入時に選べる保証プラン(ベーシック・プレミアム)に含まれます。eSIMと同時購入なら40%おトク。日数に関わらず旅行1件あたりの定額です。

プラン単品eSIMとセット含まれるもの
エコノミー付帯なし(保証もAIも無し)
ベーシック¥500¥300(40%OFF)AIサポート20回込み
プレミアム¥1,000¥600(40%OFF)AIサポート40回込み+トラブル予防3回

「AIサポート◯回」=AIの返信◯回ぶん(1回=1メッセージ)。チャット・画像診断・翻訳・書類作成で共通です。緊急時はSOSで無料の緊急枠が自動で加算(24時間×20回・1旅行2回まで)されるので、いざという時に足りなくなりにくい設計です。

🔓 使い切っても追加できます(トップアップ)+15回 ¥200(旅行中いつでも・マイページから1分)。金額は必ずお支払い前に表示します。セット価格はeSIMと同時購入のときだけ適用され、あとから追加・単品購入は上記の単品価格になります。

eSIMが使えず返金になっても、トラベルAIレスキューは旅行終了までそのままお使いいただけます。(対象: あんしん保証による返金・発行失敗時の自動返金。管理者による全額返金・チャージバック確定時は利用停止となります)

eSIMとセットで購入(40%OFF)→ トラベルAIレスキューだけ購入 →

ご利用にあたって

この機能は出発の3日前から旅行終了後しばらくの間ご利用いただけます。回答はAIによる下書き・案内であり、医療・法律・入国審査等の最終判断ではありません。緊急性が高い場合は現地の警察・救急・大使館を最優先でご利用ください。

この情報は一般的な参考情報であり、状況により対応が異なる場合があります。最新情報は現地の公式窓口・大使館・当社サポートでご確認ください。

まずはeSIMを選ぶところから

トラベルAIレスキューは、eSIM購入時の保証プラン選択(ベーシック以上)で自動的に付帯します。

渡航先からeSIMを選ぶ →