🆘 海外トラブルが不安？ 盗難・急病・パスポート紛失・詐欺…その場で頼れるトラベルAIレスキュー。 詳しく見る → **2026年8月28日に、各機関の公式ページを確認して書いています。**治療にかかる費用の目安は病院や症状によって変わることがあるので、心配な方は出発前に海外旅行保険の内容だけ確認しておくと安心です。
スペイン旅行中に高熱が出た、階段で足首をひねった——そんなとき、まず覚えておいていただきたいのは「番号は112ひとつで足りる」ということです。警察も消防も救急医療も、この一つの番号につながります。ここでは、外務省海外安全ホームページとスペインの法律、マドリード州の公式ページをもとに、通報のしかたと、公立病院・私立病院での費用の違いを整理しました。
通報は「112」ひとつ、迷う必要はありません
スペイン国内の緊急通報番号は112に統一されています。マドリード州の公式ページによると、この番号は固定電話・携帯電話のどこからでも無料でかけられ、契約している通信会社の電波が届かなくても、他社の電波が入る場所であれば発信できます。24時間365日つながり、健康上の緊急事態のほか、消防や治安の通報も同じ窓口が受け付けます。
外務省海外安全ホームページのスペインの医療事情でも、政府の緊急通報センターが警察・消防・救急医療と連携しているため、緊急時は112番の利用が案内されています。「警察は何番、救急車は何番」と覚え分ける必要がない分、いざというときに迷わずかけられます。
治療を断られることはありません。ただし公立病院でも旅行者は原則自己負担です
ここが一番知っておいていただきたいポイントです。スペインの外国人の権利と自由に関する法律（有機法4/2000号）第12条2項は、スペイン国内にいる外国人は、重い病気や事故が起きた場合、その原因を問わず公的な緊急医療を受ける権利があり、その医療は病状が安定する（医学的な退院可能な状態になる）まで続けられる、と定めています。つまり、旅行者であっても、緊急の重い症状であれば公立病院の救急で診療を断られることはありません。
一方でこの条文は「受けられる」ことを保証しているのであって、「無料」だとは書いていません。スペインの公的医療は、居住者や納税者を主な対象とする社会保障制度の枠組みで運営されているため、日本のようにスペインの社会保障に加入していない旅行者は、実務上は治療費が請求される扱いになります。金額は症状や検査内容によって大きく変わるため、ここで具体的な目安を断定することはできません。「診てもらえないことはない」という安心材料と、「無料ではない」という現実を、セットで持ち帰ってください。
私立クリニックという選択肢もあります
軽い症状で、公立病院の救急外来ほど緊急性が高くない場合は、私立クリニックを選ぶ旅行者も多くいます。海外旅行保険にキャッシュレス診療（治療費をその場で立て替えずに保険会社が直接病院へ支払う仕組み）の提携病院が付いている場合、私立クリニックが対象になっていることが一般的です。加入している保険会社の緊急連絡先に電話をかけ、近くの提携病院を案内してもらう流れがもっとも手間がかかりません。
出発前に確認しておきたいのは、海外旅行保険の1点だけです
スペインの医療水準は他の先進国と同程度で、一般的な病気やけがには十分対応できると外務省海外安全ホームページでも案内されています。旅行者が出発前にやっておくべきことは、あれこれ調べることではなく、海外旅行保険に加入し、保険会社の緊急連絡先を控えておくことだけです。持病があり常用薬がある場合は、スペインは医薬分業のため薬局で処方箋なしに買えない薬があるので、日本から必要な分を持参しておくと安心です。
トラベルAIレスキューがこの場面でできること
トラベルAIレスキューは、スペインの警察・消防・救急（112）と在スペイン日本国総領事館の連絡先を、国番号付きでワンタップ発信できる形でアプリ内に用意しています。「お腹が痛いです」「足首をひねりました」といった症状を現地語のカードで表示できるので、スペイン語に不安があっても、私立クリニックの受付や薬局の窓口で見せるだけで状況が伝わります。そして何より、会話の内容から保険会社への連絡サマリーをその場で作成。パスポート番号や保険証券番号を端末内に保存しておけば、電波が届かない状況でも取り出して確認できます。SIMがつながらないときのオフライン診断も備えています。有人での対応や海外旅行保険とは違いますが、24時間いつでもあなたの体調不良に寄り添います。（治療そのものと費用の請求は、スペインの医療機関と加入している保険会社の手続きに従ってください。）
参照した情報源
- 外務省 海外安全ホームページ「スペイン 医療事情」．https://www.anzen.mofa.go.jp/info/pcsafetymeasure_161.html，（2026-08-28閲覧）．
- マドリード州政府「Atención en Urgencias y Emergencias Sanitarias（緊急医療対応）」．https://www.comunidad.madrid/servicios/salud/atencion-urgencias-emergencias-sanitarias，（2026-08-28閲覧）．
- スペイン国家公報（BOE）「Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España（外国人の権利と自由に関する有機法4/2000号）第12条」．https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2000-544，（2026-08-28閲覧）．
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