**2026年9月16日に、香港警察・社会福利署の公式ページを確認して書いています。**申請の受付窓口や連絡先の受付時間は変わることがあるので、渡航前に公式でご確認ください。

香港は日本と同じ左側通行で、道路標識も英語と中国語で併記されているため、旅行者にとって比較的分かりやすい街です。それでも中環（セントラル）や旺角（モンコック）のような交差点の多いエリアでは、歩行者やタクシーの乗客として交通事故に巻き込まれる可能性はゼロではありません。もし香港で交通事故に遭ってしまったら、どこに連絡し、どんな補償を受けられるのでしょうか。香港警察と社会福利署の公式情報から、旅行者にも使える制度を整理してご紹介します。

まず999番、それだけ覚えておけば大丈夫です

香港での交通事故は、まず警察・救急・消防に共通の緊急通報番号「999」に電話することから始まります。香港警察の案内では、999の通報オペレーターは広東語だけでなく英語にも対応しているとされていますので、言葉の面で身構える必要はありません。空港の到着ロビーや出発ロビーには警察官が巡回しており、空港内の非常時は「2182 1673」または「2182 0510」でも当直責任者に連絡できます。街なかでも警察官はそう遠くない場所にいますので、慌てず助けを求めましょう。

運転者には24時間以内に警察へ届け出る義務があります

香港の道路交通条例（Road Traffic Ordinance、香港法例第374章）第56条では、事故現場でその場にいた人に必要な情報を伝えられなかった運転者は、できるだけ早く、遅くとも事故から24時間以内に、最寄りの警察署へ直接出向いて届け出る義務があるとされています。けが人が出た事故についても同様の届出義務が定められています。レンタカーや配車サービスで事故の当事者になった場合は、この届出義務があることを覚えておくと安心です。歩行者やタクシーの乗客として事故に巻き込まれた場合も、その場で警察を呼んで届出をしてもらうのが、後述する補償制度を使ううえでの前提になります。

過失の有無を問わず補償される公的基金があります

香港には「交通意外傷亡援助計劃（Traffic Accident Victims Assistance Scheme）」という、社会福利署が運営する公的な補償制度があります。この制度の大きな特徴は、事故の過失がどちらにあったかを問わない点です。相手の運転者を特定できなかったり、相手が保険に入っていなかったりする場合でも、条件を満たせば基金から補償を受けられます。

対象になるのは、事故当時に香港に合法的に滞在していた人です。公式ページの案内では「事故当時、香港に合法的に滞在することを許されていた被害者」とされており、短期観光ビザで訪れている日本人旅行者もここに含まれます。ただし誰でも使えるわけではなく、条件があります。事故が香港法例第229章「交通意外傷亡援助基金条例」の適用範囲に入っており、かつ警察に届出済みであること。そして、死亡または永久的な後遺障害が残った場合、あるいは登録医師（または登録中医師）の診断で7日以上の入院・病気休養が必要と認められた場合であることが条件です。つまり、軽い打撲やすり傷で通院1回程度のけがは、この制度の対象にはなりません。その場合は、通常の示談交渉や海外旅行保険での対応が基本の流れになります。

申請の期限は、事故の日から6カ月以内です。忘れずに、なるべく早く手続きを進めましょう。

申請は社会福利署の窓口で受け付けています

申請書の提出は郵送、持参、ファックス、メールのいずれかで受け付けています。問い合わせ先は社会福利署の交通意外傷亡援助計劃窓口（電話：2832 4615-6、メール：tavaenq@swd.gov.hk）で、所在地は九龍旺角聯運街30号旺角政府合署1階101室です。受付時間は月曜から金曜の午前8時45分から午後1時、午後2時から午後6時までで、土日祝日は休みとなっています。渡航前に、公式サイトで最新の申請書式と必要書類を確認しておくと手続きがスムーズです。

トラベルAIレスキューならこの場面でどう役立つか

トラベルAIレスキューは、香港の警察・救急の連絡先をすぐに電話できるようにアプリ内に用意しています。また「交通事故に遭いました」といった内容を現地語のカードで表示できるので、警察署の窓口や事故現場で提示するだけで即座に状況を伝えられます。そして何より、AIが事故の状況をもとに被害届の下書きや保険会社への連絡サマリーをその場で作成。パスポート番号や保険証券番号を端末内に保存しておけば、電波が届かない状況でも取り出して確認できます。SIMがつながらないときのオフライン診断も備えています。有人での対応や海外旅行保険とは違いますが、24時間いつでもあなたのトラブルに寄り添います。「あなたが公的窓口へ正しく、早くたどり着くための橋渡し」をお手伝いします。（交通意外傷亡援助計劃の申請と審査は香港政府社会福利署が行うものであり、トラベルAIレスキューが代行するものではありません）

参照した情報源

• 香港特別行政区政府 社会福利署「Traffic Accident Victims Assistance Scheme」．https://www.swd.gov.hk/en/pubsvc/socsecu/trafficacc/，（2026-09-16閲覧）．
• 香港警察（Hong Kong Police Force）「Visitor Information」．https://www.police.gov.hk/ppp_en/04_crime_matters/cpa/cpa_vi.html，（2026-09-16閲覧）．
• Community Legal Information Centre（律政司資助の法律情報センター）「Duty to report」（香港法例第374章道路交通条例第56条の解説）．https://www.clic.org.hk/en/topics/traffic_law/What_to_do_when_accidents_happen/Duty_to_report，（2026-09-16閲覧）．